Si vous venez d’être cambriolé et êtes assuré contre le vol, vous devez déclarer ce sinistre à votre compagnie.
Quitte à prévenir votre assureur immédiatement par téléphone, vous devez ensuite l’avertir par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous préciserez dans votre courrier :

- vos nom, prénom et adresse
- le numéro de votre contrat (éventuellement sa date de souscription)
- la date à laquelle vous avez découvert le cambriolage.

Si vous les avez, vous pouvez joindre en plus :

- le récépissé de dépôt de plainte
- l’état estimatif des objets volés et le préjudice subi
- la photocopie des éventuels éléments de preuves (photos du pied-de-biche retrouvé, anciennes photos des objets volés, attestations des témoins.). Si votre dossier n’est pas complet, vous pourrez joindre les pièces manquantes plus tard.

Les délais

Tous les contrats prévoient que vous devez envoyer la lettre recommandée dans les deux jours qui suivent la découverte du cambriolage. Respectez ce délai pour éviter d’interminables discussions devant les tribunaux. Mais, juridiquement, l’assurance ne peut refuser d’indemniser que si elle prouve que le retard lui a causé un dommage. Par exemple, si le vase Ming que l’on vous a dérobé a eu le temps de passer la frontière. Plutôt improbable.

Lisez attentivement votre contrat vol

Les contrats d’assurance cachent souvent des surprises, qu’ils soient rédigés clairement ou non. Il est primordial de lire votre police avant de la signer. Les points qui doivent attirer votre attention: Ã suivre